Política de Privacidade

1. Introdução

A Pulse Sistemas está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Dados de contato: endereço, cidade, estado
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de uso: interações com nossos sistemas e serviços

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Prestação e melhoria dos serviços contratados
• Comunicação sobre projetos e atualizações
• Emissão de notas fiscais e documentos relacionados
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Análise e melhoria de nossos serviços

4. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Entender como você utiliza nosso site
• Melhorar a performance e funcionalidades

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, processamento de pagamentos)
• Para cumprimento de obrigações legais
• Com seu consentimento expresso
• Para proteger nossos direitos legais

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso, backups regulares e monitoramento de segurança.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nossos canais oficiais.